Attualmente sono in atto delle tendenze di vario tipo e di portata rilevante che coinvolgono tutta l’economia mondiale, non solo il comparto assicurativo. Sono per definizione forze di cambiamento e, per quanto concerne il settore che mi compete, si caratterizzano per essere specifici, temporalmente imprevedibili, di respiro globale, e che operano nel dominio digitale.
L’avvento del digitale è destinato a ridefinire completamente il comparto assicurativo