RELAZIONE IVASS: LA PARTICOLARE ATTENZIONE DEDICATA DALL’ISTITUTO AL RISPETTO DELLA NORMATIVA POG

Nel 2024 l’IVASS ha intensificato la vigilanza sul rispetto della normativa POG da parte delle imprese assicurative, pubblicando una lettera al mercato con indicazioni chiare su comportamenti e misure attese. Per la prima volta, è stata anche comminata una sanzione rilevante (516.000 €) a un’impresa per inefficienza nel sistema di governo e controllo del prodotto.

L’Istituto ha analizzato 8 imprese assicurative, riscontrando miglioramenti su governance, definizione del target market, coinvolgimento del CdA e adozione di policy più dettagliate. Tuttavia, sono emerse criticità su: soglie non definite per alcuni indicatori, gestione dei prodotti multi-opzione e valutazione della performance.

A seguito dell’analisi, due imprese hanno dovuto rivedere completamente il processo POG, mentre sei hanno ricevuto richieste di modifiche mirate. La sanzione e il monitoraggio rafforzato segnalano un cambio di passo nella vigilanza, con possibili ulteriori verifiche in arrivo.

SEMPLIFICAZIONE DELLE INFORMATIVE CONTRATTUALI

Dal 5 luglio 2024 entrano in vigore le nuove regole IVASS sulla semplificazione dell’informativa precontrattuale per gli intermediari assicurativi, introdotte con il Provvedimento n. 147/2024.

Cosa cambia per gli intermediari:

1. Nuovi moduli unici (Allegati 3-4) sostituiscono i precedenti Allegati 3, 4 e 4-bis, da fornire prima della proposta o del contratto.

2. Rimozione obbligatoria dal sito e dai locali degli Allegati 3 e 4-ter, mantenendo però le informazioni su reclami e provvigioni RC Auto.

3. Obbligo di trasparenza: va resa pubblica (online o in sede) la lista delle compagnie con cui l’intermediario ha rapporti, se distribuisce prodotti in modo non esclusivo e senza consulenza imparziale. È comunque garantita la consegna cartacea su richiesta del cliente.

L’obiettivo è rendere l’informazione precontrattuale più chiara, accessibile e semplificata per il consumatore.